Que es el Marketing Digital y para que sirve

El marketing digital (también conocido como marketing basado en datos) es un término general para la comercialización de productos o servicios que utilizan tecnologías digitales, principalmente en Internet, pero también incluye teléfonos móviles, publicidad en pantalla y cualquier otro medio digital.

El desarrollo del marketing digital desde los años 90 y 2000 ha cambiado la forma en que las marcas y las empresas utilizan la tecnología para la comercialización. [2] A medida que las plataformas digitales se incorporan cada vez más en los planes de marketing y en la vida cotidiana [3], y como las personas usan dispositivos digitales en lugar de visitar tiendas físicas, las campañas de marketing digital son cada vez más frecuentes y eficientes.

Técnicas de marketing digital como la optimización de motores de búsqueda (SEO), marketing de motores de búsqueda (SEM), marketing de contenidos, marketing de influenciadores, automatización de contenidos, marketing de campañas, marketing orientado a datos [6] optimización, marketing directo por correo electrónico, publicidad en pantalla, libros electrónicos y discos y juegos ópticos son cada vez más comunes en nuestra tecnología avanzada. De hecho, el marketing digital se extiende ahora a los canales que no son de Internet y que proporcionan medios digitales, como teléfonos móviles (SMS y MMS), devolución de llamada y tonos de llamada móviles en espera. 


Ventajas Marketing Digital


Facilidad de acceso : Un objetivo clave es atraer a los clientes de marketing digital y permitirles interactuar con la marca a través del servicio y la entrega de los medios digitales. La información es fácil de acceder a una velocidad rápida a través del uso de las comunicaciones digitales. Los usuarios con acceso a Internet pueden utilizar muchos medios digitales, como Facebook, YouTube, Foros y Email. A través de las comunicaciones digitales, crea un canal de comunicación múltiple donde la información puede ser rápidamente intercambiada en todo el mundo por cualquier persona sin tener en cuenta a quién ellos son.

 La segregación social no interviene a través de los medios sociales debido a la falta de comunicación cara a cara y la información que se difunden en su lugar a un público selectivo. Esta naturaleza interactiva permite a los consumidores crear una conversación en la que el público objetivo es capaz de hacer preguntas acerca de la marca y familiarizarse con ella que las formas tradicionales de Marketing pueden no ofrecer. 

 Ventaja competitiva Mediante el uso de plataformas de Internet, las empresas pueden crear ventajas competitivas a través de diversos medios. Para alcanzar el máximo potencial del marketing digital, las empresas utilizan las redes sociales como su principal herramienta para crear un canal de información. A través de esto un negocio puede crear un sistema en el que son capaces de identificar los patrones de comportamiento de los clientes y la retroalimentación sobre sus necesidades. 

Este medio de contenido ha demostrado tener un impacto mayor en aquellos que tienen una relación de larga data con la empresa y con los consumidores que son usuarios de medios de comunicación social relativamente activo. En relación con esto, la creación de una página de medios de comunicación social aumentará aún más la calidad de la relación entre los nuevos consumidores y los consumidores existentes, así como el refuerzo de la marca coherente, por lo tanto, mejora la conciencia de marca resultando en un posible aumento para los consumidores hasta la Pirámide de Brand Awareness.

Aunque puede haber inconstancia con las imágenes del producto, [26] mantener una exitosa presencia en los medios sociales requiere que un negocio sea consistente en las interacciones mediante la creación de un feed de información bidireccional; las empresas consideran su contenido basado en la retroalimentación recibida a través de este canal, esto es un resultado de la dinámica del entorno debido a la naturaleza global de Internet.

El uso efectivo de la mercadotecnia digital puede resultar en costes relativamente bajos en relación con los medios tradicionales de comercialización; Reducción de los costos de servicios externos, costos de publicidad, costos de promoción, costos de procesamiento, costos de diseño de interfaces y costos de control. 


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